Для каждой компании, которая стремится к успеху и развитию, важным элементом процветания и престижа является признание.
Это касается как аудитории, так и экспертов. Поэтому «Тойота Центр Актау» высоко ценит возможность представить свою работу и получить признание коллег, специалистов, клиентов. Когда компания выиграла престижную награду Ichiban, это стало настоящей честью для всего коллектива. Случилось это совсем недавно.
О премии Ichiban
Название премии имеет японское происхождение. В переводе с японского языка оно означает «номер один» или «первый». Каждый год компания «Тойота Мотор Европа» награждает этим званием те лучшие дилерские центры, которые сумели показать успешную работу во всех значимых направлениях.
Стоит отметить то, что оказаться в числе победителей непросто, поскольку компания обладает огромными масштабами и множеством дилерских центров. Поэтому вдвойне приятнее было представителям «Тойота Центр Актау» быть удостоенными премии за лучший клиентский сервис.
Когда дилерский центр становится обладателем Ichiban, это свидетельствует об умении пользоваться своим опытом и обеспечивать клиентам отличный опыт обслуживания. Чтобы понимать уровень конкуренции, стоит обратить внимание на цифры. Всего есть 2500 дилерских центров компании. А награду в 2022 году получили только 47 из них. К слову, для Тойота Центр Актау Ichiban премия стала первой наградой подобного масштаба. Раньше у дилерского центра в Актау не было международных премий.
О церемонии наградения Toyota
Торжественное мероприятие, где вручали награды, состоялось в немецких Альпах. Для этого выбрали замок-курорт Schloss Elmau. Организаторы порадовали участников, проведя ивент в месте, где обычно проходят саммиты G7. Президент компании «Тойота Мотор Европа» Мэтт Харрисон поздравил победителей, а к его поздравлениям присоединился вице-президент Дидье Гамбарт.
Руководство назвало обладателей премии лучшими из лучших, сказав, что они являются образцами для подражания в клиентском сервисе. Однако это было не единственным из того, что отметили на церемонии. Также было сказано о том, что победителями становятся дилерские центры, которые умеют быстро адаптировать работу к стремительно трансформирующимся рыночным условиям. Для «Тойота Центр Актау» награда стала большой радостью и стимулом для того, чтобы и дальше держать в работе высоко поднятую планку.